 |
 |
 |
|
예금주
(주)오천사플라워
국민: 585401-01-137061
농협 : 069-01-247355
우리 : 560-084191-13-101
기업 : 080-786-5004
|
|
 |
|
TEL : 080-782-3000
일반전화:02-833-3322 |
|
 |
|
 |
|
① 원하시는 상품 분류를 선택 후 분류별 안내를 참고로 합니다.
② 분류별 안내를 참고로 하여 해당 분류의 상품 보기를 클릭합니다 .
③ 상품 사진을 클릭하면 상품에 대한 자세한 안내가 나오며, 주문하실 경우 바로구매 또는 장바구니담기를
⑤ 클릭합니다.
④ 장바구니에 담긴 상품과 금액을 참고로 하여 정확하게 주문이 되었을 경우 주문서 작성을 클릭하십시요.
⑤ 주문서에 나와 있는 요구 사항들을 정확하게 입력하여 주십시요.
⑤ 주문 완료를 위한 중요한 사항입니다.
⑥ 주문의 완료를 위해서 주문서 작성뒤에 나오는 결제 정보를 반드시 입력 바랍니다.
⑦ 주문서 작성 후 주문 내역 확인을 위해 주문서가 고객님의 이메일로 자동으로 전송됩니다.
⑤ (결제전, 결제 후 메일)
⑧ 주문은 회원, 비회원 구분없이 주문이 가능하며 회원일 경우에는 마일리지 축적 또는 할인등 다양한
⑤ 혜택이
주어집니다.
⑨ 축적된 마일리지는 주문시 결제 대용으로 사용하실 수 있는데, 단, 10,000점 이상의 마일리지가 쌓였을 경우
⑤ 일부 결제가
가능합니다.
* 기업체 고객 특별 서비스
⑤ 기업체 기념일 관리 서비스 : 거래처, 직원 기념일등의 효율적인 관리를 위해 무료로 대량의 기념일 관리
⑤ 서비스를 해드리고 있습니다. 원하실 경우 관련 자료를 직접 등록하시거나 자료를 저희들에게 보내주시면
⑤ 등록을 무료로 대행해 드립니다. 문의(080-782-3000).
+ 주문서를 작성 후 주문 확인 메일이 고객님께 발송됩니다.(결제 전, 결제 후 메일 2번 발송)
+ 주문 완료 메일에 나타난 주문 번호를 통하여 배송 조회 및 결과를 학인하실 수 있습니다.
+ 라이프플라워는 모든 주문을 전산관리하고 있으며 주문 완료 후 15분 이내에 확인 전화를드립니다.
+ 빠른 확인을 위하여 전화 (☎ 080-782-3000)나 메일(lf1334@hanmail.net)
을 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
+ 배송 시간은 당일 오후 6시 이전 접수건은 당일 배송이 가능하며 익일 오전 10시 이전에 배송을 원하시는
+ 경우에는 전일 오후 7시까지 주문을 하셔야 합니다.
+ 모든 주문은 오전 10:00부터 오후 8시까지 배송을 해 드립니다.
+ 기타 급한 주문이나 상담은 전화(☎ 080-782-3000)로 연락을 주시기 바랍니다.
+ 전국 모든 지역은 주문 접수 후 3시간 이내, 해외는 1~3일 이내에 배송이 완료 됩니다.
+ 특별한 시즌(발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 성년의날, 크리스마스 등)에는 주문량의 폭주로
+ 배송시간 지정이 어려우며 당일중 배송을 원칙으로 합니다.
+ 해외 배송 시간은 오전, 오후로 배송이 되며, 토요일 오후와 일요일, 해당 국가의 휴일에는
+ 배송을 하지 않습니다.
저희 라이프플라워는 공정한 전자상거래 확립을 위해 다음과 같은 기준으로 주문 취소 및 환불,
교환 등의 손해보상을 하고 있습니다.
* 주문 취소
+ 주문완료된 주문은 해당 배송일 지정 시간의 약 3~4시간전에 제작을 하게 됩니다.
+ 주문 취소는 배송일시 4시간전에 하셔야 취소가 가능합니다.
+ 단 일정상의 사유로 제작이 안되어 있을 경우엔 취소가 가능합니다.
+ 주문 취소는 전화로만 가능하며, 전화(☎ 080-782-3000)로 주시면 됩니다.
* 환불
+ 전액환불 : 결제 후 상품 제작 이전에 주문을 취소한 경우/상품이 훼손되었거나 배송에 부적합한 상품으로
+ 인정될 경우 / 주문과 다른 내용이 배송된 경우/상품의 품절/미 배송/기타 사유로 배송이 불가능 할 경우
+ 일부환불(30% 환불) : 제작 후 출발 하지 않은 경우
+ 환불 불가 : 배송 시 수령자의 수령 거부/고객의 주문 내역 등록 오류로 배송이 잘못된 경우
* 은행 온라인 입금
+ 주문서에 기재하신 은행으로 입금을 해 주시기 바랍니다.
+ 온라인 계좌 안내<예금주 : (주)오천사플라워>
+ 국민은행: 585401-01-137061
+ 농협중앙회 : 069-01-247355
+ 우리은행 : 560-084191-13-101
+ 기업은행 : 080-786-5004
주문서에 기재하신 입금 예정자와 다르게 입금하실 경우엔 반드시
전화(☎ 080-782-3000)나 메일(lf1334@hanmail.net)로 연락을 바랍니다. 입금자 확인이 지연되면 배송에 차질이 발생될 수 있습니다.
* 카드 결제 안내
+ 라이프플라워는 고객님의 안전한 카드 결제를 위하여 (주)데이콤의 128Bit 암호화된 카드 결제 시스템을
+ 이용하고 있습니다.
+ 신용카드 정보는 ISP 또는 안심클릭의 방법을 통하여 결제를 하시면 됩니다.
+ (일부 카드는 해당 카드사의 요청으로 비밀번호와 주민번호 확인을 필요로 합니다)
+ 국내에서 발행한 모든 신용카드(BC,국민카드, 삼성, LG 카드 등)가 가능합니다.
+ 국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능하며, 법인 카드는 할부가 되지 않습니다.
* 마일리지 제도 안내
+ 마일리지 제도란 주문에 대한 감사와 온라인 주문으로 인한 인건비 절감을 고객 여러분께 되돌려 드리는
+ 프로그램입니다.
+ 마일리지는 주문이 배송 완료된 경우에 자동 발생되며, 마이페이지 에서 로그인 후 확인하실 수 있습니다.
+ 현재 라이프플라워는 고객 여러분들께 대부분의 상품에 대해 일정율의 마일리지를 적립해 드리고
+ 있습니다.
+ 마일리지의 적립은 주문, 이벤트 당첨등의 방법으로 적립이 됩니다 .
+ 적립된 마일리지는 주문 결제시 사용이 가능하며 마일리지가 10,000점 이상일때부터 일부 결제가
+ 가능합니다.
+ 적립 마일리지가 10,000점 이상일 경우 주문서 결제 코너에 자동으로 마일리지 결제에 대한 버튼이 생성이
+ 되는데 마일리지로 결제를 원하실 경우 결제하실 마일리지를 기입후 잔액만 카드 또는 온라인 입금으로
+ 결제를 하시면 됩니다.
+ 주의 : 회원님은 로그인후 주문을 해야 마일리지 적립이 되며, 전화로 주문할 경우엔 회원 아이디를
+ 알려주셔야 마일리지가 적립이 됩니다. 또한 마일리지는 배송이 완료된 후 적립이 됩니다.
+ 고객 여러분의 다양한 상담은 아래로 연락 바랍니다.
+ 주문, 배송 관련, 기업체 약정 업무, 업무 제휴
+ TEL : 080-782-3000
+ 문의 : 대표 조 혜영
|
|
|
|
